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买车与实际情况不符怎么办?
更新时间:2024-05-07 11:22:07
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买车与实际情况不符怎么办?
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一、买了车有问题怎么维权1、买了车有问题的维权方式如下:(1)申请调解,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解;(2)如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门或工商、交通等行政部门进行申诉;(3)当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。2、法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。二、消费者合法权益有哪些1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利;8、受尊重权。消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。
2024-05-07 10:57:17
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请问是什么情况呢?方便具体说一下吗
2024-05-07 11:22:07
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