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我在某平台上预定的民宿,房东临时告知无房,要求我取消订单,这是否违反了消费者权益保护法我可以要求商家和平台赔偿由此后续预定其他民宿造成的差价吗?
更新时间:2024-05-07 18:42:06
问题描述:
你好,我在某平台上预定的民宿,房东临时告知无房,要求我取消订单,请问这是否违反了消费者权益保护法?我可以要求商家
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。
比如
协商、申诉等。
2024-05-07 18:40:07
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消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
2024-05-07 18:40:25
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网上订房被取消的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权,也可以通过向当地市场监督管理部门投诉的方式维权。消费者还可以根据所订立的买卖合同向法院起诉平台违约。
《民法典》第五百七十七条法律依据:《民法典》第五百七十七条
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
2024-05-07 18:42:06
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