我向腾讯客服投诉，但他们都说核实我之前提交的投诉申请因为资料不符而没有通过审核

更新时间：2024-05-07 22:31:03

问题描述：

我的QQ号被盗了，我向腾讯客服投诉，但他们都说核实我之前提交的投诉申请因为资料不符而没有通过审核

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法律分析：可以。QQ被盗后可以通过申诉找回，密保安全问题修改密码找回，也可以向公安局报案。要搜集证据，如聊天记录、个人用户注册信息，如果你真是想打这场官司，有必要申请进行证据保全，先报案、再走自诉这条路，可附带民事赔偿。他对你的侵权行为造成对你的侵害（虚拟财产、名誉、商业事务性工作的影响）。可以将服务供应商（如腾讯）列位被告，使其承担相应的连代赔偿责任！但是，一个QQ号码，其损失或影响应该不能构成起诉的基本条件，建议不要浪费诉讼资源，向腾讯公司举报先。一般向公安局报案的都是较大规模团体盗号，影响恶劣。法律依据：《中华人民共和国刑法》第一百九十二条以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

2024-05-07 22:09:26

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你好，可以搜集证据起诉

2024-05-07 22:30:35

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协商不成的话可以起诉解决

2024-05-07 22:31:03

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