在抖音平台上买了一双鞋子穿了不到一个星期就坏了，但过了七天就没有理由退款了该怎么办

更新时间：2024-05-08 06:52:06

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-08 06:51:55

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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