货还没到,现在不想要了,怎么退呢?着急

更新时间:2024-05-08 10:34:08
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你好,我打电话给茅台订了15年的原浆酒,货还没到,现在不想要了,怎么退呢?着急
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    法律分析:看情况,如果有签合同或者是其他形式的约定的,就不可以退了,一般情况按道理是可以退的,实在不行可以找消费者协会或者市场监管局投诉法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-05-08 10:27:29
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    2024-05-08 10:33:51
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