我在义乌买了一些洗衣粉和洗衣液。我怎样才能回去让那边退钱呢？

更新时间：2024-05-08 12:14:08

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你好，我在义乌买了一些洗衣粉和洗衣液。我觉得它的质量很差，路还在一半。我怎样才能回去让那边退钱呢？

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法律分析：可以通过以下方法：（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

2024-05-08 11:49:59

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-08 12:13:44

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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