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会员充错了,怎么退款?
更新时间:2024-05-08 17:01:27
问题描述:
会员充错了,怎么退款?
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1. 商家对于会员充值的费用没有消费的,应当退还。
2. 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
3. 经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。
4. 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
5. 经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。
6. 在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,经营者应当立即采取补救措施。
7. 经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
2024-05-08 16:21:12
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