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我在拼多多买了一个充电宝。检查的时候发现他冲了一会儿就没电了，问快递公司这是违禁品。我该怎么办？
更新时间：2024-05-08 19:58:06
问题描述：
你好，我在拼多多买了一个充电宝。检查的时候发现他冲了一会儿就没电了，和我买货的时候介绍的完全不一样。但是我想退货，问快递公司这是违禁品。我该怎么办？
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-08 19:29:13
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-05-08 19:58:06
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