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客户今天在我家吃麻辣烫,说吃到头发了,但是端过来,什么也没看到,投诉我有用吗
更新时间:2024-05-08 20:18:06
问题描述:
客户今天在我家吃麻辣烫,说吃到头发了,但是端过来,什么也没看到,投诉我有用吗
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-08 20:15:53
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2024-05-08 20:16:05
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建议协商。双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
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