商家不处理怎么办

更新时间:2024-05-09 02:08:34
问题描述:
你好,买狗有小病毒,商家不处理怎么办
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    法律分析:买到了病狗,可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。第三十五条人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。
    2024-05-09 01:53:36
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2024-05-09 02:08:26
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    你好,搜集证据起诉
    2024-05-09 02:08:34
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