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网购有质量问题怎么投诉
更新时间:2024-05-09 04:10:32
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网购有质量问题怎么投诉
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网购遇质量问题,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权向经营者、质监部门、工商部门或消费者协会投诉。若不及时处理,可能影响消费者合法权益,如退款、换货等权益受损。
2024-05-09 04:07:52
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网购质量问题,应这样处理:首先联系卖家说明问题,要求退换货;若卖家不配合,可收集证据向电商平台投诉;平台未解决问题,再向工商部门或消协投诉。注意保留购物凭证和聊天记录作为证据。
2024-05-09 04:08:05
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网购质量问题,常见处理方式有:与经营者协商、向消费者协会投诉、向有关行政部门投诉等。选择时,可先尝试与经营者沟通解决,无果后再考虑向消费者协会或行政部门投诉。
2024-05-09 04:10:32
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