。我的去配眼镜了。我要求配的1.60结果他给我的是1.56的怎么办

更新时间:2024-05-09 08:40:37
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。我的去配眼镜了。我要求配的1.60结果他给我的是1.56的怎么办
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    您有权要求商家更换符合您要求的1.60镜片。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家应提供符合约定的商品,如未做到,消费者可要求商家履行约定或赔偿损失。若商家不予处理,您可考虑向消费者协会或有关行政部门投诉,维护自身权益。
    2024-05-09 08:37:50
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    如商家同意更换镜片,应确保新镜片符合您的要求,并检查无误后再取走眼镜;如商家拒绝处理,您可向消费者协会或有关行政部门投诉,并提供相关证据,如购买凭证、商家承诺等;若投诉无果,还可考虑通过法律途径解决,如提起诉讼或申请仲裁。在处理过程中,建议保留好相关证据,以便维权时使用。
    2024-05-09 08:38:04
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    针对您的情况,常见的处理方式有:与商家协商更换镜片、要求商家退款或赔偿、向消费者协会投诉、向有关行政部门举报等。具体选择哪种方式,建议根据商家态度、自身时间和精力投入等因素综合考虑。
    2024-05-09 08:40:37
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