未成年人可以第二次退款吗?我的孩子这次在网易充电了1100元左右。我们的父母最近发现她开了两个账户。

更新时间:2024-05-09 13:20:31
问题描述:
你好,未成年人可以第二次退款吗?我的孩子这次在网易充电了1100元左右。我们的父母最近发现她开了两个账户。网易官方没有退款,主要是因为我们最近特别寻求帮助
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    未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。法律依据:《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
    2024-05-09 12:49:15
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-05-09 13:20:10
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  • 平台法律顾问团队官方
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    你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
    2024-05-09 13:20:31
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