未成年人擅自使用父母身份证实名游戏并充值。我该怎么办?

更新时间:2024-05-09 20:34:05
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未成年人擅自使用父母身份证实名游戏并充值。申请退款需要身份证。我该怎么办?
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    未成年人属于无民事行为能力或者限制民事行为能力人员,其行为需要法定代理人的追认,根据具体行为可向平台申请退款。这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,无民事行为能力人未经法定代理人代理实施的法律行为无效。未满八周岁的孩子玩游戏充钱属无效的行为,家长可以要求退还。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,除可以独立实施纯获利益或者与年龄、智力相符的民事法律行为外,实施其民事行为需由法定代理人代理、追认。八周岁以上的未成年人大额充值需经法定代理人追认,家长不追认的,可以要求退还。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    2024-05-09 19:51:43
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    你好,建议和对方积极协商解决
    2024-05-09 20:33:45
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    可以去报警举报投诉的
    2024-05-09 20:34:05
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可以向平台反映或者市场监督管理局反映,提供未成年人操作的证据。
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你好,建议联系游戏平台客服处理
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关于怎么证明是未成年人自己充的游戏,使用自己的信用卡,我应该怎么证明是孩子自己进行的充值行为?
可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值
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我付错了钱,能通过二维码找到自己吗?
你好!建议收集证据报警处理
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