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2月15号买了两盒鸡蛋,其中有一盒放久了发霉了。昨天晚昨天晚上发现今天打电话给商家
更新时间:2024-05-09 20:56:05
问题描述:
2月15号买了两盒鸡蛋,其中有一盒放久了发霉了。昨天晚 昨天晚上发现今天打电话给商家
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您可以通过拨打维权电话12315或前往工商局外事科投诉维权。根据《中华人民
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国消费者权益保护法》第二、三、四条,作为消费者,您有权要求经营者提供质量合格的商品,如果商品存在质量问题,经营者应当承担相应的法律责任。因此,您可以要求商家退货或赔偿。
2024-05-09 20:53:46
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如果商家拒绝赔偿或退货,您可以继续向工商局或消费者协会投诉,并提供相关证据,例如购买凭证、发霉的鸡蛋照片等。此外,您还可以考虑通过法律途径解决纠纷,如起诉商家。
2024-05-09 20:54:07
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在购买商品时,您应该注意查看商品的生产日期、保质期等信息,选择新鲜、质量可靠的商品。同时,保留好购买凭证,以便在出现问题时能够及时维权。此外,您还可以关注商家的信誉度,选择有良好口碑的商家进行购物。
2024-05-09 20:56:05
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