汽车自燃，厂家如何理赔？

更新时间：2024-05-10 02:15:14

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汽车自燃后可以按照以下程序申请赔偿：1、及时报警，让消防部门出具火灾原因认定书，有这个认定书就可以认定汽车是自燃行为，而非车主本身的原因；2、车主跟厂家协商，委托鉴定单位鉴定；3、如果有自燃保险，先通知保险公司，申请理赔；4、及时通知汽车经销商，说明提供的车辆存在质量问题，进行维权。法律依据：《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款》第四条被保险人向保险人索赔时，须提供保险单、行车执照、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥匙，以及出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明和车辆已报停手续。《中华人民共和国保险法》第十七条对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。

2024-05-10 01:42:02

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您好，依据合同约定处理

2024-05-10 02:15:08

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你好，有无造成人员伤亡或者财产损失？如能确定为产品质量问题，则可以像销售方或者生产方提出违约，若造成损害还可以提起损害赔偿之诉

2024-05-10 02:15:14

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车辆自燃后及时报警，让消防部门出具火灾原因认定书来认定汽车是否是自燃行为；接着车主跟厂家协商，委托鉴定单位鉴定最后如果有自燃保险，应当先通知保险公司，申请理赔；

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