吃异物,举报到12315,他没经我同意,直接给我退款,12315举报还有用吗?

更新时间:2024-05-10 03:03:19
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吃异物,举报到12315,然后找拼多多官方沟通,他没经我同意,直接给我退款,12315举报还有用吗?
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    法律分析:可以联系拼多多平台的客服,说明情况,要求退款,若无法解决,可以提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
    2024-05-10 02:39:49
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