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你好。昨晚在超市买了两个椰子然后打开喝是酸的有股霉味
更新时间:2024-05-10 05:34:03
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你好。昨晚在超市买了两个椰子然后打开喝是酸的有股霉味
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是的,你可以首先尝试联系商家,说明情况并提供椰子变质的证明照片,要求商家退款。这是根据《中华人民
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国消费者权益保护法》第十一条的规定,消费者在购买商品后,如果商品存在质量问题,有权要求商家退款。
2024-05-10 05:31:58
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根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,如果商家销售了不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求商家支付价款十倍的赔偿金。因此,如果商家需要赔偿,你可以要求商家支付购买椰子价款十倍的赔偿。
2024-05-10 05:32:05
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如果商家拒绝退款,你可以采取以下步骤:首先,保留购买椰子的凭证,如发票或收据;其次,拍摄椰子变质的照片作为证据;然后,拨打12315进行投诉,并提供相关证据;最后,如果问题仍未解决,可以寻求专业质检机构的帮助,进行质量检测。
2024-05-10 05:34:03
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