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柜员机吞了钱，但是银行说没有做什么

更新时间：2024-05-10 07:32:09
问题描述：
柜员机吞了钱，但是银行说没有做什么
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    存款机吞钱的处理方式如下：

    1. 及时联系银行，同时进行报警。银行会提供流水账，显示在事发时段中每笔存款记录。同时，银行会根据柜员机的运营公司提供的查账通知，查询该时段个人存款行为。
    2. 在存款交易中，若出现操作超时，一般现金会卡在存钞口并自动打印出吞钞记录单，客户凭记录单可到前台进行办理退钞。
    3. 联系银行后，银行会马上清理柜员机，通过清机、调看录像、抽取电子流水账、并联系柜员机提供商进行机器检查。经过多方调查，如果确实钱被吞，会依照流程退还。
    4. 对于类似ATM机上“钱未存成功，但没吐出来”的情况，银行内部的操作流程规定这笔钱在当日或者次日柜员机清机的时候就会被发现。在发现数目出入后，银行会根据柜员机记录联系每一位当天使用柜员机存款的客户，直到该笔漏存的款项最终对上为止。
    2024-05-10 07:32:09
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