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微信群里点链接买了东西,支付成功,商家不同意退款,怎么追回?
更新时间:2024-05-10 07:52:03
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微信群里点链接买了东西,支付成功,商家不同意退款,怎么追回?
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您有权要求商家退款,如遭拒绝,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您可先与商家协商;协商不成,可向消费者协会或市场监督管理部门投诉;还可通过仲裁或诉讼途径解决。若不及时处理,可能面临资金损失和维权困难。
2024-05-10 07:50:11
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常见处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼。选择时,可先尝试协商,若无果则考虑投诉或法律途径。具体选择应根据个人情况和问题严重程度决定。
2024-05-10 07:50:17
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若商家不同意退款,您可先与商家沟通协商;协商无果,可向消费者协会投诉并寻求调解;若仍无法解决,可根据仲裁协议申请仲裁或向法院提起诉讼。操作过程中,注意保留相关证据,如聊天记录、支付凭证等,以支持您的权益主张。
2024-05-10 07:52:03
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