如果在金店买假黄金，怎么叫商家赔偿

更新时间：2024-05-10 08:06:15

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1、买到假黄金的维权和索赔：
（1）维权：受害时及时报警，并向消费者保护协会和工商管理部门举报。
（2）索赔：若商家存在欺诈行为，导致消费者购买假黄金，消费者有权要求赔偿，赔偿金额为购买商品价款的三倍。

2、法律依据：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应增加赔偿消费者受到的损失，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍；若增加赔偿金额不足五百元，则为五百元。此外，若经营者明知商品或服务存在缺陷仍提供，导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-05-10 07:23:58

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你好，建议协商解决，协商不成可以去消费者协会投诉

2024-05-10 08:05:56

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协商或是诉讼处理

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