首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买了二手机,发现不是原装怎么办?
更新时间:2024-05-10 08:48:09
问题描述:
买了二手机,发现不是原装怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
372701
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:这个问题要看购买二手手机时双方的约定,如果是在平台购买,还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货,如果不是,再看手机是不是有质量问题,或者存在瑕疵,假货等问题。如果是线下也是依照约定进行协商,如果手机存在问题不给退是不合法的。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-05-10 08:01:59
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
616255
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-05-10 08:47:44
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1068577
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-05-10 08:48:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
购买二手房的时候买方反悔怎么处理
6563
购买新手机发现是二手手机怎么办?
你好,可以要求退货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
不知情买了偷来的东西怎么办
损害赔偿
580
被网络主播推荐买的手机不能用,怎么维权?
人身损害赔偿
280
购买新手机发现是二手手机怎么办?
你好,可以要求退货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
把手机修坏了老板又不赔偿怎么办
损害赔偿
670
购买新手机发现是二手手机怎么办?
你好,可以要求退货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买二手车三元不是原厂,怎么解决
您好,可以帮您,车辆具体是什么情况呢
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到了二手手机发现有的地方不是原装的感觉不值这个钱怎么办
你好,商家是否有进行过相关的承诺呢?
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我找朋友买了一部手机,但是发现是二手的怎么办?
法律分析:这个问题要看购买二手手机时双方的约定,如果是在平台购买,还是有一定的保障的。首先要看是不是有七天无理由退货,如果不是,再看手机是不是有质量问题,或者存
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1535
买了二手机,发现不是原装的怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1140
买二手手机零件没一个是原的我该怎么办
保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在吴江区买到没有3C认证头盔怎么索要赔偿
你好,建议消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
795
本人支付了一次培训费,联系退款一直不退
法律分析:培训费不退不可以报警。不退学费属于民事纠纷,不应该报警(不属于警察管辖范围),应向法院起诉,请求法院依法判决对方退款。起诉需要书写民事诉状,写清楚为什
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
695
判决抵押无效如何处理
抵押担保
485
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
555
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
辽阳律师
同城律师:
灯塔市律师
辽阳县律师
白塔区律师
文圣区律师
宏伟区律师
弓长岭区律师
太子河区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
二手机的买卖合同
5869人下载
律师解答动态
43秒前
安徽汇吉律所律师
近期帮助 16654 人
跑分第二次叫我做笔录,取保,怎么回事,会坐牢吗
59秒前
刘江律师
近期帮助 3044 人
超市干5年没买社保违法吗
1分钟前
孙志伟律师
近期帮助 45204 人
孩子在学校里被同学欺辱,嗯,想找老师调节。应该出具一份什么样的呃协议,保证我们孩子的安全。
1分钟前
刘江律师
近期帮助 3044 人
但是小区物业不让搬家公司的货车进小区院子。找到物业沟通,我也和物业起了矛盾,想举报物业反应问题
1分钟前
周清智律师
近期帮助 23518 人
20号发工资30号最后一天离职怎么结算工资
5分钟前
赵红生律师
近期帮助 41535 人
我和律师签订律师费是一审5000,二审5000,执行5000,后来一审通中调解解决了,那么
6分钟前
刘江律师
近期帮助 3044 人
关于电信诈骗
7分钟前
陈泉律师
近期帮助 6812 人
车子写的我的名字,每个月还贷也是我,首付是别人,算谁的车
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询