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手机保修期内都说修不好，可以要求更换手机
更新时间：2024-05-10 10:18:12
问题描述：
手机保修期内都说修不好，可以要求更换手机
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手机保修期一般为一年。在此期间，消费者有权要求销售者承担修理义务。若维修次数超过三次，消费者可要求退货。保修期过后，除非产品存在质量问题，否则修理费用由消费者承担。
在保修期内，若手机存在以下情形，销售者需负责修理、更换或退货，并赔偿消费者损失：
1. 产品未具备应有的使用性能且未事先说明；
2. 产品不符合标注的产品标准；
3. 产品不符合说明或样品所示的质量状况。
销售者履行上述修理、更换、退货及赔偿责任后，若责任属于生产者或供货者，销售者可向生产者或供货者追偿。若销售者未按规定执行，市场监督管理部门将责令其改正。
此外，生产者、销售者之间的合同有不同约定时，合同当事人应按合同约定执行。
2024-05-10 10:07:30
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-05-10 10:18:03
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