客人在我们店点了外卖，说吃完后胃痛拉肚子，要求赔偿怎么办？

更新时间：2024-05-10 15:34:06

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客人在我们店点了外卖，说吃完后胃痛拉肚子，说我们店的食材有问题，要求赔偿怎么办？

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吃外卖吃坏肚子要求赔偿的方式如下：1、结合损失与商家协商，或是诉讼明确对方赔付范围，保留好医院病历本和相关看病记录，和商家协商赔偿；2、点外卖吃后呕吐属于食物中毒食品安全法食客中毒赔偿额度在法律上并没有明确的规定，应当结合食品的价格来认定，另外还应当赔偿医疗费、护理费、误工费等项目。吃外卖吃坏肚子怎么投诉吃外卖吃坏肚子投诉方式如下：1、直接拨打12320举报电话就报；2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉；3、可以到卫生行政部门举报投诉；4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第一千一百八十条因同一侵权行为造成多人死亡的，可以以相同数额确定死亡赔偿金。

2024-05-10 15:20:05

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-05-10 15:33:43

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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。

2024-05-10 15:34:06

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