我买了一款护肤品,我也用过该怎么办

更新时间:2024-05-10 20:22:09
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我买了一款护肤品,但没有生产日期,我也用过该怎么办
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    法律分析:买到过期的护肤品,可以要求商家退货或赔偿。如果协商无果,可以到工商部门投诉此事,也可以去协费者协会去申诉此事。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    2024-05-10 19:56:45
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你可以向所在地的市场监督管理所进行投诉,或者拨打12315进行投诉,到时市场监督管理人员就会联系你帮助你解决,你最好有购买的票据以及认定为假货的证据。
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