用试衣服不合适，下巴有点过敏，能退货吗？

更新时间：2024-05-11 05:52:07

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商场买的化妆品没用，用试衣服不合适，下巴有点过敏，能退货吗？

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商场买衣服可否退货情况：1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。2、如果不是因为质量问题，当事人退货只能和销售者协商，协商一致可以退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2024-05-11 05:27:28

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消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。

2024-05-11 05:51:59

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建议协商解决，协商不成可以起诉

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