电子商务平台上有人举报,我应该如何处理十倍的赔偿?

更新时间:2024-05-11 07:10:45
问题描述:
电子商务平台上有人举报,我们初级农产品使用特殊字样是虚假宣传。我应该如何处理十倍的赔偿?
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    虚假宣传的,可以去找工商部门投诉。虚假宣传的处罚如下:(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;(二)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。法律依据:《消费者权益保护法》第五十二条_,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
    2024-05-11 06:36:52
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助405559 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    您好,可以起诉维权
    2024-05-11 07:10:33
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助282515 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    可以工商举报解决
    2024-05-11 07:10:45
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消法规定的三倍赔偿
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消费者权益保护常识 1829
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