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我这边分期购买了一部手机，在购买的第四天就发现每个店员对顾客设定的期数和售卖价格不一样
更新时间：2024-05-11 08:30:47
问题描述：
我这边分期购买了一部手机，在购买的第四天就发现每个店员对顾客设定的期数和售卖价格不一样！多次提出机子卡顿要求换，不同意，现要求退货退款
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如果购买的手机存在质量问题且商家拒绝退货退款，首先可以尝试与商家再次协商，明确质量问题并要求退货或换货。若协商无果，可以依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条，向消费者协会投诉或向有关行政部门举报，也可以直接向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
2024-05-11 08:27:47
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如果手机没有质量问题，但想退货，可以尝试与商家协商，看是否能够达成退货协议。此外，也可以查看购买时是否有无理由退换货的条款，如果有且符合条件，可以按照条款操作。但请注意，超过商家规定的无理由退换货期限，退货可能会比较困难。
2024-05-11 08:28:06
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购买手机时，店员设定的期数和售卖价格不同，这可能涉及价格欺诈或虚假宣传等法律问题。如果商家存在故意误导消费者的行为，消费者可以依据《消费者权益保护法》等相关法律，向有关部门投诉或寻求法律帮助。建议消费者在购买时保留好相关证据，以便维权。
2024-05-11 08:30:47
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