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被拼多多商家恶意骚扰怎么办?商家有偏护行为,能不能要求赔偿?
更新时间:2024-05-11 08:46:09
问题描述:
被拼多多商家恶意骚扰怎么办?如果平台处理不到位,商家有偏护行为,能不能要求赔偿?
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法律分析:建议可以先把这个事情投诉给这个工作人员的上级主管,看他们是怎么个处理解决的,解决不了,再考虑投诉到消费者协会。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
2024-05-11 08:23:51
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你好,按照合同约定处理的
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可以取证后起诉解决
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