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在微信上买东西,但商家一直没有回复.
更新时间:2024-05-11 09:06:14
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在微信上买东西,想退货,但商家一直没有回复.
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在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-11 08:27:10
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你好,可以报警解决
2024-05-11 09:05:56
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你好,建议你们协商解决,或直接报警处理,希望帮到您
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