首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买了软件会员，可以退款吗？
更新时间：2024-05-11 09:54:09
问题描述：
买了软件会员，发现没用，可以退款吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
286102
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，在学习一个月内，或者是所学不超过十二个课程，不满意是可以退费的，扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费，剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款，也可以写书面申请，等平台经过审核以后，扣除相应的费用，也是可以快速的返还的，平台还是会讲大部分的费用退还给用户，毕竟这是一种信誉问题，但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
2024-05-11 09:11:40
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
600404
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-05-11 09:53:44
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
673061
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2024-05-11 09:54:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
被诱导购买可以退款吗
损害赔偿
1690
购买的APP会员花了360元可以退款吗
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
打12315要求退款能退吗？
消费者维权
21220
消费者会员卡可以退吗
损害赔偿
1410
APP会员，不能退款吗？
是什么APP会员，不能退款呢
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
门店被收购后会员卡可以退钱吗
损害赔偿
580
买了软件会员，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了美肤店的会员卡，但是还没有去做，可以退款吗？
您好，办卡花了多少钱？办了多久了？
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了软件会员，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了软件会员，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1665
买了软件会员，可以退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1210
在网上买了个会员可以退款吗？
你好，没有特殊情况，不予退款
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
外卖点的薯条鸡米花都是糊的，而且我先点的是薯条和鸡腿，红豆派，他点电话说鸡腿和红豆派都没有
保留证据到消协投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
865
在酒店住了很长一段时间后，酒店工作人员未经原同意进入房间
可以与酒店负责人协商处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
750
由此造成的经济损失由学校负责，后来说学校没有通过
协商解决不了的通过法律途径解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
530
我去培训机构学习了6个月，没有找到工作培训机构
法律分析：培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉公，表明该机构违约造成的损失
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
595
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
广州律师
同城律师：
从化区律师
增城区律师
荔湾区律师
越秀区律师
海珠区律师
天河区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
花都区律师
南沙区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
王珂律师
近期帮助 77057 人
你好机动车改了包围加了尾翼然后被扣车怎么处理拿回车子
刚刚
靳桢律师
近期帮助 350 人
合同纠纷，合同诈骗
刚刚
天津国三奥律师
近期帮助 7764 人
您好我是一个大学生，被一个小团体跟在后边恶意辱骂，还被拍了我本人的照片，我可以报警处理这件事吗？
刚刚
吴昭燕律师
近期帮助 25152 人
网课退费有个自称是律师的加微信说是可以给我维权追损，但是要案件费这是正常的嘛，这种大概要多少钱？
刚刚
王珂律师
近期帮助 77057 人
你好我的那个罚金没交限制坐高铁
刚刚
安治国律师
近期帮助 80887 人
2023年8月份参加泰康养老保险，2024年生病住院，4月份提交理赔资料，保险公司拒赔
1分钟前
崔瑜律师
近期帮助 8399 人
工程结算纠纷
1分钟前
王珂律师
近期帮助 77057 人
未成年和一个陌生成年男子网上认识聊天涉及一些黄色信息网警上门网警能看到我们的聊天记录吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
