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我在实体店买了一部二手手机，我想退店不退。

更新时间：2024-05-11 10:42:12
问题描述：
我在实体店买了一部二手手机，没有给我收据，如果我想退店不退。
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    法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    2024-05-11 10:20:56
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助276097 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2024-05-11 10:42:05
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助980468 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    协商或是诉讼处理
    2024-05-11 10:42:12
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