我在拼多多买了一双鞋，就像联系商家退款一样。然后商家说穿了就不能退了。这种七天无理由退货可以用吗？

更新时间：2024-05-11 10:52:11

问题描述：

我在拼多多买了一双鞋，然后穿了一天，发现不合适，就像联系商家退款一样。然后商家说穿了就不能退了。这种七天无理由退货可以用吗？

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法律分析：消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定，对于七天内无理由退货的规定，只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服，不能用“七天无理由退货”的规定，只能与店家进行协商，能不能退货。如果卖家不同意，当事人也没有相关的法律可以适用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2024-05-11 10:52:11

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在商场买到鞋子是不可以无理由退货的，目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购，如果在实体店购买的衣服，除非有严重的质量问题，这种情况下商家有更换衣服或者给消费

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