我买了一只猫，今天去医院检查了很多问题。如果卖家不承认是猫的问题，我该怎么办

更新时间：2024-05-11 11:02:09

问题描述：

我买了一只猫，养了17天。今天去医院检查了很多问题。我告诉卖家，如果卖家不承认是猫的问题，我该怎么办

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法律分析：首先猫是否有质量问题，也就是说是否有病，如果正常，只是买家说不适合养，可以不予退货。其次，质量有问题可以去淘宝上投诉，要求退还，不行的话可以起诉处理。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-05-11 10:25:33

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你好，可以投诉到消协

2024-05-11 11:02:03

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你好，可向消协投诉或起诉解决

2024-05-11 11:02:09

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