诱导消费者缴纳订金后,需要退回订金?

更新时间：2024-05-11 11:06:09

问题描述：

在买车的过程中客服经理故意哄抬价格，诱导消费者缴纳订金后，顾客发现价格有问题。需要退回订金。商家不予退还

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如果商家拒绝退还订金，消费者可以采取起诉的方式，向当地人民法院提起诉讼，要求商家退还订金。在此过程中，消费者应提供相关证据，如订金收据、购车合同等，以证明自己的权益受到侵害。法院将会依法进行审理，并作出公正的判决。

2024-05-11 11:04:04

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除了起诉，消费者还可以考虑以下解决办法：首先，与商家进行协商，要求退还订金；其次，向消费者协会投诉，寻求其帮助和支持；最后，如果订金金额较小，也可以考虑放弃追讨，以避免进一步的纠纷和损失。

2024-05-11 11:04:07

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在购车过程中，消费者可以采取以下措施避免被商家哄抬价格：首先，提前做好市场调查，了解同款车型在不同商家的价格情况；其次，不要被商家的各种优惠活动所迷惑，要理性分析；最后，签订购车合同时，要仔细阅读合同条款，确保价格、配置等信息准确无误。

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