电信套餐欺骗了我，向谁投诉

更新时间：2024-05-11 11:10:50

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被诈骗消费可以通过以下途径投诉：1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；2、根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警；3、可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

2024-05-11 10:41:15

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你好，具体怎么回事

2024-05-11 11:10:29

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到消费者协会投诉处理

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你好，建议及时报警处理

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