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网上买了一只狗,第二天就生病了,找卖家,卖家不回复信息了
更新时间:2024-05-11 12:04:07
问题描述:
网上买了一只狗,第二天就生病了,找卖家,卖家不回复信息了
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如果卖家拒绝赔偿,您可以首先尝试与卖家协商解决。如果协商无果,您可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织申请调解,或者向有关行政部门投诉。如果仍无法解决问题,您可以考虑提起仲裁或诉讼来维护自己的权益。在这个过程中,建议您保存好购买凭证、狗狗病情证明等相关证据,以便维权时使用。
2024-05-11 12:03:06
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预防在网上购买宠物时遇到类似问题,可以从以下方面着手:首先,选择信誉良好的卖家或宠物店购买;其次,在购买前了解宠物的健康状况、疫苗接种等情况;再次,要求卖家提供清晰的宠物照片和视频,以便了解宠物的真实情况;最后,尽量与卖家协商好退换货政策,确保自己的权益得到保障。
2024-05-11 12:03:13
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若要求退货退款遭拒,可先尝试与卖家协商。协商无果时,可向消费者协会或调解组织求助,或向行政部门投诉。同时,确保保存购买凭证、狗狗病情证明等关键证据。若卖家仍拒绝退货退款,可考虑通过仲裁或法律途径解决。
2024-05-11 12:04:07
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