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淘宝虚拟商品能退款吗?
更新时间:2024-05-11 12:36:08
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淘宝虚拟商品能退款吗?
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平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下:1、若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方
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共和
国消费者权益保护法》第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-05-11 12:27:22
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-05-11 12:35:51
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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