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在网上购买假手机后,联系商家也联系不上怎么办
更新时间:2024-05-11 12:42:11
问题描述:
在网上购买假手机后,联系商家也联系不上怎么办
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一般消费者在网上购买到假货后,可以向网上的购物平台,或者是消费者协会投诉,
比如
拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题,一般可以采取以下方式:与经营者协商解决;请消费者协会,或者依法成立的其他调解组织对该事件进行调解;向有关行政部门投诉;向当地人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-11 12:11:49
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你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2024-05-11 12:41:48
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各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
2024-05-11 12:42:11
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