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消费者维权
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我能要求退货或更换新机器吗??
更新时间:2024-05-11 13:44:05
问题描述:
我买的燃气热水器半年内已经修了四次,又出现了故障。保修期为一年。我能要求退货或更换新机器吗??
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-11 13:07:46
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你好,建议协商处理
2024-05-11 13:44:01
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向消费者协会投诉
2024-05-11 13:44:05
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