极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

退货退款，但是商家拒绝了，怎么办。

更新时间：2024-05-11 16:24:11
问题描述：
拼多多买的鞋子，退货退款，钱已经退了，但是商家拒绝了，怎么办。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1773067 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    商家不给退款处理方法如下：1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。
    2024-05-11 15:42:20
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1269739 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-05-11 16:24:08
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助968574 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2024-05-11 16:24:11
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
法律规定退货的要求
法律规定退货的要求
损害赔偿 415
拼多多买的鞋子退货退款，钱已经退了，但是商家拒绝了，怎么办？
法律分析：可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商家以各种理由不退款怎么办
商家以各种理由不退款怎么办
消费者维权 205
消法退换货规定是怎样的
消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法 17220
想退货退款，但是商家拒绝了怎么办？
您好，建议向拼多多平台投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
退货退款，但是商家拒绝了，怎么办
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
想退货退款，但是商家拒绝了怎么办？
法律分析：如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。法律
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
退货退款，但是商家拒绝了，怎么办？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家拒收货物，但是款已经退了，怎么办？
您好 您这边再和商家协商的呢
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1660
退货，被商家故意找理由拒收，怎么办？
法律分析：商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1210
退货单号填错了，商家拒绝退款怎么办
找商家协商，协商不成找平台
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好我在抖音的一个直播间买了东西她在直播间说过不退不换现在还没有发货我想退款商家拒绝退款怎么办？钱还
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 865
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 750
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 530
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 595
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师 太原律师 合肥律师 临淄区律师 列表内容 法律列表 法律内容 法律资讯 法律知识 法律内容
律师推荐：
漳州律师
同城律师：
长泰县律师 东山县律师 华安县律师 龙海市律师 南靖县律师 平和县律师 云霄县律师 漳浦县律师 诏安县律师 芗城区律师 龙文区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿 旅游维权 消费者维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 产品质量 安全事故 动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
天津简阳律师
近期帮助 41963 人
我们因为甲醛超标和房东协商退还租金押金以及一部分花费的费用，他微信转账给我们了，应该怎么写呢
刚刚
张春利律师
近期帮助 5959 人
贵州鸣一传媒有限公司，收29800万元服务费，收了服务费之后也没有订单销售出去，发信息也不回应
刚刚
韩梦云律师
近期帮助 8639 人
男方名下有辆车，协议离婚，协议车归女方，但是还没过户，如果男方欠银行钱，银行会不会拍卖车
39秒前
轩璟律师
近期帮助 666 人
我想咨询，公司债务债权方面的问题
1分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 45677 人
丈夫有前科，妻子能入党吗？
1分钟前
王珂律师
近期帮助 76997 人
您好需要调取康保一家公司内档可以吗
2分钟前
隆仁律师
近期帮助 21770 人
领导把工资发员工卡上，叫员工微信，支付宝转账给他是犯法的吗
3分钟前
徐丹律师
近期帮助 1461 人
被人打了，要求赔偿
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd