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我从得物买了一双鞋,然后他不到一个月就开始了。
更新时间:2024-05-11 18:40:44
问题描述:
我从得物买了一双鞋,然后他不到一个月就开始了。脱胶。
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鞋子一个月不到脱胶属于质量问题,出现这种问题商家应当为消费者维修或进行退换。当事人没有约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。消费者如何维护自己的权益消费者维护自己的权益方式如下:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-11 18:40:44
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