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我买的洗衣机已经用了半年了,可以退吗?
更新时间:2024-05-11 19:08:07
问题描述:
我买的洗衣机已经用了半年了,现在有洗衣服的事了,可以退吗?
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法律分析:洗衣机买后用过一次,7天之内可以无理由退货,而超过7天的洗衣机产品若为质量问题也可以退货。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。无论是否使用过产品,消费者只需保证产品没有损坏即可退货。而超过7天则不能通过无理由退货实行退货。如果产品存在质量问题,消费者可以通过以下三种途径实现退货和退款:与制造商协商、由消费者协会要求调解以及向相关管理部门投诉。
2024-05-11 18:46:46
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您好,建议协商解决,协商不成的,按照合同的具体约定处理
2024-05-11 19:08:00
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与销售商协商处理
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