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她们不知道手机被骗了。她们能退货吗？

更新时间：2024-05-12 01:08:15
问题描述：
父母亲在实体店买手机很贵，多花了400元。她们不知道手机被骗了。她们能退货吗？
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    买手机被骗了，应当立即报警，固定证据，向公安机关提供所有能提供的线索，保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等，积极配合并协助公安机关。法律依据：《刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。总之，既然被骗，建议及时报警，寻求警方帮助。
    2024-05-12 00:41:35
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    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2024-05-12 01:07:59
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  • 找法网咨询顾问
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-05-12 01:08:15
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