微信商务抽奖活动买东西可以抽奖送礼物，但我不想退货退款吗？货物还没收到商家说不能退货

更新时间：2024-05-12 09:50:27

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你好，微信商务抽奖活动买东西可以抽奖送礼物，但我不想退货退款吗？货物还没收到商家说不能退货，可以退货退款

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

2024-05-12 09:24:29

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-12 09:50:20

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好微信抽奖活动买东西可以抽奖送礼物但是我不想要退货退款可以吗？货物还没有收到商家说不能退可以退货退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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买的东西只是不想要了，一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消

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