首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在快团团买东西不发货不退款怎么办？
更新时间：2024-05-12 10:01:32
问题描述：
在快团团买东西不发货不退款怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
901024
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
卖家不发货拒绝退款的，买家可以与卖家进行协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款；协商无效的，买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解，经网购平台介入仍不能解决问题的，买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-05-12 09:14:46
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1963437
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-05-12 10:01:06
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
228892
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-12 10:01:32
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1609
咨询一下，在快团团购买东西退款不处理怎么办
提起诉讼维权。安徽达宁律师
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
卖家不发货拒绝退款怎么办
人身损害赔偿
5614
卖家不发货也不退款怎么办
合同纠纷
7185
在快团团买东西不发货不退款怎么办？
法律分析：可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在快团团买东西不发货不退款怎么办？
法律分析：可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在快团团买东西不发货不退款怎么办？
法律分析：可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在快团团买东西不发货不退款怎么办？
法律分析：可以向商家所在平台客服投诉要求处理。如果投诉不成功可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买东西不发货不退款怎么办
你好，上述情况，建议到平台投诉申请退款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1680
买东西不合适，退货，不给退怎么办？
你好，你是通过平台购买的吗？如果是可以通过平台投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1220
快手买了衣服不发货也不退钱怎么办
您好！先向平台投诉，解决不了向市场监管部门反映。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被恶意退款，能报警吗？
刷手恶意退款违反了《反不正当竞争法》，是对商品作虚假或者引人误解的商业宣传的违法行为。若刷手的恶意退款涉嫌诈骗，且数额较大的，可能会构成诈骗罪，需要坐牢。 《反
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
870
我住酒店发现饮料里面有尿液，能不能要求赔偿？
你好，建议向商家索要赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
买变质牛奶怎么办？应该打什么电话投诉？
消费者买到变质的牛奶可以保存好购物的小票还有相关证据，打电话向工商局投诉，也可以直接找销售方协商索取赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
535
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
丹东律师
同城律师：
东港市律师
凤城市律师
宽甸律师
元宝区律师
振兴区律师
振安区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1分钟前
李进律师
近期帮助 35810 人
我想问下。帮私人老板跑货车工资拿不到。该怎么办
4分钟前
孙志伟律师
近期帮助 45313 人
网上买的宠物，嗯，还没有到7天可以退款吗？
5分钟前
孙志伟律师
近期帮助 45313 人
我今年九月份上初中，我爸妈离婚好几年了，因为我爸爸是黑户，能上私立中学吗
6分钟前
余联刚律师
近期帮助 113892 人
人力独轮车路中央逆行，我开车正常行驶，撞车了，怎么划分责任
12分钟前
邓开明律师
近期帮助 11059 人
不想做了，离职中介非要说一个月才能走
12分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 4413 人
考上高中父母不给读怎么办
13分钟前
刘宝文律师
近期帮助 2871 人
你好，我在长山医院住院，因我腹泻强制使我出院，使病情加重，我该怎么办？
13分钟前
蔡灿然律师
近期帮助 4801 人
技术服务合同强制执行，公司无资产，股东未实缴，现想追加股东为被执行人，委托律师怎么收费？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
