如果吃外卖过敏，能向商家索赔吗？

更新时间：2024-05-12 13:01:22

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单纯过敏是基本没法赔偿的，但如果你能证明他那个是不符合国家标准的产品，那就可以赔了，适用于《中华人民共和国消费者权益保护法》。具体来说，如果消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害，享有依法获得赔偿的权利。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。如果属于生产者责任或向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。同样，消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者或生产者要求赔偿。如果属于生产者责任，销售者赔偿后有权向生产者追偿；若属于销售者责任，生产者赔偿后有权向销售者追偿。此外，消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，也可以向服务者要求赔偿。

2024-05-12 12:38:25

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消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。

2024-05-12 13:01:07

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你好，可向消费者协会投诉

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