网上买了一双鞋,商家不退也不换

更新时间:2024-05-12 17:18:07
问题描述:
网上买了一双鞋,孩子穿着磨脚和商家沟通,商家不退也不换
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    法律分析:卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。第二十四条国务院和省、自治区、直辖市人民政府的市场监督管理部门应当定期发布其监督抽查的产品的质量状况公告。
    2024-05-12 17:09:18
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    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
    2024-05-12 17:17:42
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    已帮助900764 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    网上买东西需要维权的,可以可以要求商家退换货,如果商家不退换货的,可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
    2024-05-12 17:18:07
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买鞋子商家不退怎么办
买鞋子商家不退怎么办
消费者维权 10
买鞋商家不给退怎么办
买鞋商家不给退怎么办
消费者维权 365
我在网上买了一双鞋,商家不让退
法律分析:这种质量的鞋子,不管是在哪里买的都应该直接要求退货。如果你是在网上购买的鞋子,收到之后就穿了,才两天就出现你说的这种情况,直接拍照发给商家,要求对方退
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买鞋子商家不退货怎么办
买鞋子商家不退货怎么办
消费者维权 130
也就是我在网上买了一双鞋,商家不让退
法律分析:这种质量的鞋子,不管是在哪里买的都应该直接要求退货。如果你是在网上购买的鞋子,收到之后就穿了,才两天就出现你说的这种情况,直接拍照发给商家,要求对方退
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就是我网上买了一双鞋,商家不让退
法律分析:这种质量的鞋子,不管是在哪里买的都应该直接要求退货。如果你是在网上购买的鞋子,收到之后就穿了,才两天就出现你说的这种情况,直接拍照发给商家,要求对方退
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在微商那买鞋,码数不对,不退换货
法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十四条 依法经有关行政部门认定为
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我买了一双鞋,商家不给退
法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售
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买了一双鞋,鞋子大面开胶损坏,客服也不退
可以与经营者协商和解,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。
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买了双鞋,不想要了,商家说不退钱
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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