我在抖音工作室买了一部手机，但在微信上付款，现在发现手机有问题，无法联系卖家，很难处理！

更新时间：2024-05-12 20:01:40

问题描述：

我在抖音工作室买了一部手机，但在微信上付款，现在发现手机有问题，无法联系卖家，抖音客服说没有在平台上买，很难处理！

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助366532 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

向当地消费者协会投诉解决

2024-05-12 19:18:31

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1775764 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，协商不好可以起诉维权

2024-05-12 20:01:31

点赞
找法网咨询顾问
已帮助194974 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你可以在平台投诉对方

2024-05-12 20:01:40

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

旅游购物投诉有时效期吗

旅游购物投诉有时效期吗

我买了一部手机，现在发现是假的，联系不上卖家，怎么办

您好，建议您保存好相关证据，及时报警处理。。或向客服部门投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

买卖纠纷找什么部门

买卖纠纷找什么部门

购买商品有问题如何维权

购买商品有问题如何维权

我买了一个手机，货到付款，是支付宝私下先转了100，然后货到在付款，没有订单现在联系不上商家怎么办？

对于货到付款，收货人不接的可以催告其在合理期限内收货；如果收货人未退回货物或采取其他措施的，则当事人可以视情况要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在抖音直播问买了一部手机，但是在微信付的款，现在发现手机有问题，联系不到卖家，不好处理！

你好，具体多少钱呢？微信还在吗

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

抖音上买的手机，已经退款。但是手机发过来到付，付了2700元，手机存在故障，联系不上店家

<p> 打12315要求退款最终是否能退款，需要依据具体情形而定，如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为，拨打12315进行举报。如果情况属

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在手机正规网站上看广告买了一手机，到货付款，买后发现手机是假货，但无法联系商家，怎么处理？谢谢

你好，货到付款的，您可以选择拒收的。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是在网上购买了手机，在平台上付了款，但是快递是货到付款的，现在手机质量有太大问题但是商家不回复该怎

网上买二手手机对方不发货是违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉，投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金，并退还购买东西的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我买了苹果手机，货到付款，以前交押金，现在开箱验货后手机有问题，但是联系不上商家，该怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

对不起，我去手机店买了一部手机，今天第九天，然后我发现手机有问题，有很多联系人，我该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是张家巷的，我购买的电影票电影院不让退怎么办？

已经买好的电影票却不能退；如果不能转让给别人，就只能作废，白白浪费。对于那些单纯想要退票，但是电影院不给退票的朋友们，可以留好证据，消协进行投诉，因为国家要求所

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我在拼多多买东西，商家不给退款

法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在快手直播间买了一门视频教学课程，想退款不退怎么办

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

3分钟前

广东桦仁律师

近期帮助 1153 人

我是商家，需要跟顾客签一个退款协议，大概就是商家退款但是顾客得承诺删掉在公众平台上对公司的投诉

4分钟前

温海宽律师

近期帮助 12761 人

孩子被孩子父亲带走了而又不知去向，应该先去法院诉讼还是先报警处理

5分钟前

彭霞律师

近期帮助 17614 人

可查姓名地址吗

7分钟前

温海宽律师

近期帮助 12761 人

去年被人灌醉被然后不敢报警，发信息来恐吓，不确定有没有录了视频，没有实制证据报警了的话，是怎么处理

9分钟前

周于炜律师

近期帮助 10296 人

智力二级残疾，在医疗方便有什么国家补贴

17分钟前

周清智律师

近期帮助 23949 人

有身份证号查的到具体住址吗？

18分钟前

周于炜律师

近期帮助 10296 人

75岁的人在工地上高空作业坠亡可以赔多少钱？

19分钟前

朱楚欣律师

近期帮助 121 人

在恋爱期间我转了差不多一万多，还买了苹果十五手机，可以要求还回来嘛

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟