快递公司在运输过程中把我的退货衣服弄脏了，导致商家拒绝怎么办？

更新时间：2024-05-13 02:58:08

问题描述：

快递公司在运输过程中把我的退货衣服弄脏了，导致商家拒绝怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助163427 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

如果说商家拒不退换货物，建议可以采取以下方式解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。一般情况下，协商的方式往往不能解决，此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家，尤其涉及金额较大时，最好可以通过诉讼的方式来解决法律依据：《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条，经营者提供商品或者服务，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝：(一)经有关行政部门依法认定为不合格商品，自消费者提出退货要求之日起未退货的；(二)自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合质量要求的自消费者提出要求之日起，无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。

2024-05-13 02:37:24

点赞
找法网咨询顾问
已帮助153259 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

可以通过诉讼方式维权

2024-05-13 02:57:53

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助256666 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你可以到当地消协投诉，请求解决

2024-05-13 02:58:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在微商买东西不给退款怎么办

在微商买东西不给退款怎么办

寄回去的衣服商家拒收了衣服被快递公司运输过程中脏了怎么办

您好，可以向快递商家进行索赔。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

物流公司弄丢了快递如何处理

物流公司弄丢了快递如何处理

物流公司弄丢了快递怎么办

物流公司弄丢了快递怎么办

鞋盒被快递公司弄坏了，商家不给退货，怎么办？

您好，您可以向官方客服反映

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家恶意拒收退货说买家掉包怎么办

卖家恶意拒收退货说买家掉包怎么办

退货四五百块的东西让快递公司弄脏破损了卖家拒收了怎么办？

法律分析：可以拒收，可以联系卖家，说明清楚情况，然后进入购买的商品详情里，申请退款就可以了的。法律依据：《快递市场管理办法》第十七条经营快递业务的企业投递快

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

把快递退回商家，但在途中快递员把快递弄坏了，商家拒绝怎么办？

货物发快递损坏了，没有保价的，如果是在运输过程中货物毁损、灭失的，由快递公司承担赔偿责任。但是，快递公司如果可以证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递把我的衣服弄脏了导致我退货不成功怎么办

你好，可以进行诉讼，要求赔偿

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我有一个件破损了，里面的衣服脏了快递员没经过我同意就做了拒收怎么办？

要求卖家退款处理即可

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

把快递退回商家，但在途中快递人员把快递弄坏了，商家拒收怎么办？

当事人拒收快递的费用一般应当由本人进行承担，但若拒收快递为他人过错的，则应当由过错方承担运费。《快递市场管理办法》规定，经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

退货快递途中，货品磕坏。商家拒收，这种情况怎么办？

按照合同约定承担相应责任

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果不小心卖给顾客过期食品，被顾客投诉怎么办？

与顾客协商解决，并给予相应的赔偿。当顾客投诉食品过期时，相关负责人应积极与顾客协商，检查食品过期源头，坚决抵制销售不符合食品安全标准的食品，优化自身的生产与管理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

拒绝赔偿，去哪里投诉？

你好，根据过错承担责任

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

如果我的手机被修理店修好了怎么办？

是违法的，将自己手机交予维修店维修，相当于与其订立了合同，在修好之后是需要肤浅的。拒不付钱，当事人可以首先报警由公安机关进行调解，调解不成的话可以向法院提起诉讼

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

简单的快递公司合作协议书

5869人下载

快递公司合作协议书模板

5869人下载

快递公司转让协议书范本

5869人下载

快递公司转让协议书模板

5869人下载

刚刚

郭磊律师

近期帮助 13644 人

我骗我打钱给第三方，用的是支付宝转账，现在我要对方还钱，不知道对方是谁，请问要怎么处理才对

刚刚

周于炜律师

近期帮助 10256 人

买了一个二手摩托车还没过户，开了几天，车一直有小毛病，商家不给退

刚刚

姜娜律师

近期帮助 1 人

外企公司解散，怎样赔付怀孕员工工资？

26秒前

周于炜律师

近期帮助 10256 人

农村宅基地门牌号如何更改

52秒前

周于炜律师

近期帮助 10256 人

请问贷款合同属于贷款承诺么

3分钟前

周于炜律师

近期帮助 10256 人

私企公司法人可以转给失信人员吗

6分钟前

杨泽昊律师

近期帮助 219 人

知道被告姓名手机工作单位可以起诉吗、

10分钟前

王强律师

近期帮助 61605 人

办理病退没有单位

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟